Category - English & IT for Business
670
00:00:00
Making and dealing a complaint on telephone
Description
'ဒီ သင်ခန်းစာထဲမှ Telephoning လို့ခေါ်တဲ့ ဖုန်းပြောတဲ့နေရာမှာ အသုံးဝင်တဲ့စကားလုံး အသုံးနှုန်းလေးတွေ၊ ဆောင်ရန် ရှောင်ရန်လေးတွေ၊ သတိထားရမယ့်အချက်တွေနဲ့ မှားတတ်တဲ့အမှားလေးတွေကို ပြောပြပေးထားတာ ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါ့အပြင် ဖုန်းဆက်ပြီး အဆင်မပြေမှုတွေ ပြောဆိုတာမျိုးနဲ့ ဖုန်းနဲ့ ပြဿနာတွေကိုဖြေရှင်းခြင်း အကြောင်းကိုလည်း ဥပမာများနဲ့ ရှင်းလင်းဖော်ပြပေးထားတာ ဖြစ်ပါတယ်။'
Objectives
'တယ်လီဖုန်းဖြင့် ပြောဆိုဆက်ဆံခြင်းက လုပ်ငန်းတွေမှာပဲဖြစ်ဖြစ်၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအတွက်ပဲဖြစ်ဖြစ် အရေးပါတဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခု ဖြစ်ပါတယ်။ ဝယ်သူတွေရဲ့ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၊ ဒါမှမဟုတ် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုအပေါ် ထင်မြင်ချက်က သူတို့ ဖုန်းခေါ်လိုက်တဲ့အချိန်မှာ လုပ်ငန်းဘက်က ဘယ်လိုပြန်ဖြေလဲ ဆိုတာပေါ်မှာ အများကြီး မူတည်ပါတယ်။ တယ်လီဖုန်းဖြေရာမှာ ထိထိရောက်ရောက် ဖြေနိုင်ရင် ဝယ်သူနဲ့ ကိုယ့်လုပ်ငန်းရဲ့ကြားမှာ ဆက်ဆံရေးကောင်းတစ်ခု တည်ဆောက်နိုင်ပါတယ်။ ယခု သင်ခန်းစာက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းကို လုပ်ကိုင်နေသူအားလုံး ဖုန်းလာတဲ့အခါဖြစ်စေ၊ ဝယ်သူတွေရဲ့ ပြဿနာတွေ ဖြေရှင်းရာမှာဖြစ်စေ အသုံးပြုသင့်တဲ့ စကာလုံး အသုံးနှုန်းနဲ့ အချက်အလက်လေးတွေကို သိရှိစေဖို့ ရည်ရွယ်ပါတယ်။'
Teachers
